毎度ありがとうございます。ジョイ津山の杉山です。

ホームページからもパソコンの不具合のご相談をいただくことが多くなりました。

起動しないノートパソコンです。バックアップバッテリー(内蔵のボタン電池)の消耗と判断しました。しかし、通常販売されているボタン電池とは少々形状が異なります。

 
交換用のCMOSバックアップ電池

もちろんバラさなければ取り替えることもできませんし、一般に販売されているものでもありません。本来ならメーカー修理依頼となり、比較的高額な修理費用が必要なところですが、お客様の「安く修理して欲しい」とのご希望で当店にて交換しました。

無事起動しました(^_^)/

次は起動途中でエラーを出し、正常に起動しなくなったノートパソコンです。
どうやらWindowsのアップデートに失敗したようです。ついでにSSDへの換装をご依頼いただきました。
簡易チェックの結果、ハードディスクそのものも不具合を抱えていました。
お客様の方でデータのバックアップは取ってくださってるようなので、いきなりハードディスクからSSDに交換して、再インストール作業に入ります。

 

リカバリーディスクはありませんでしたが、Windows10にアップグレードされていたものでしたので、クリーンインストールでもデジタル認証でライセンス認証が可能です。このあたりはWindows10は助かります(^^)

高速起動と快適な動作に大変喜んでいただけました(^^)

次は全く通電しないノートパソコンです。ACアダプターを接続しても通電ランプ・充電ランプすら点灯しません。
ACアダプターの不良を真っ先に疑いましたが、見事に予想が外れました(笑)
イチかバチかでバラしてゆきます。

これも、通常はメーカー修理の範疇ですが、お客様に保証のないことをご了解いただいた上で荒療治を行います(^^;)
この電源コードの接続部分の半田付けをやり直します。老眼鏡や拡大鏡の力を借りてようやく…(笑)

無事通電!起動させることができました!


パソコンでお困りの方、お買い替えをお考えの方、お気軽にご相談ください~。

今日も最後までお付き合いくださいまして、ありがとうございましたm(_ _)m

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父親の後を引き継いで、まちのでんきやさんを始めて25年。 常にお客様の立場に立った仕事を心がけています。 デジタル家電が得意です。一男一女の父。53歳。

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